コンサートやスポーツなどのライブイベントの指定席で、購入時にはS席やSS席といったエリアだけ決まっていて、座席は直前になってランダムに割り当てられるまでわからないというものが最近増えていますよね。妻が長らく楽しみにしていたとあるコンサートに近々行くことになっているのですが、これもその手のものだったらしく、アリーナ席の一番見えにくいところになってしまったと言ってがっかりしています。私も以前行ったMaroon 5の大阪ドーム公演が同様のもので、1万円以上したS席なのにステージの横の一番後ろの席で、音響的にも視覚的にも最悪だったことが忘れられません。
「ランダムに割り当てる」ということがチケットの電子化によって可能になったものなので、やりたくてもできなかったのだと思いますが、以前は購入時には座席が分かるというのが普通だったのではないでしょうか。それによって「そんなところしかないならやめた」ということもできました。売っている側は転売防止や公平性を理由としてあげるのでしょうが、売れ残りを防ぐことができるという興行側のメリットが優先されてしまっているように思います。
また、購入時に同行者の氏名や電話番号などまで入力しなければ複数のチケットを購入できないようにもなってしまっています。これも転売防止のためなのでしょうが、急に都合が悪くなったというような時に対応できず、非常に困ることになります。正規のリセール制度があっても、直前にならないと使えないので結局売れないということも経験しました。
そもそも転売はそんなに悪いことなのでしょうか。本当に欲しい人が買えなくなると言いますが、転売屋から購入することは可能なはずです。実際は本来の価値に対して販売価格が安すぎて、利益が出る状態になっているから転売屋が成り立っているのではないでしょうか。値段を上げると売れなくなるのを恐れているのでしょうが、そのリスクを観客側に肩代わりさせている状態が正しいとは思えません。
決してそれが理想的とは思わないのですが、アメリカではTicketmasterという大手チケット販売会社があって、多くのイベントでここのシステムが利用されています。イベントにもよりますが、ここではダイナミックプライシングが採用されていることが多く、座席ごとに値段が違ったり、買うタイミングによっても刻々と値段が変わったりします。それによって売れ残りを防ぎつつできるだけ高い値段で売れるようになっているわけです。また、リセールもできるので、とりあえず買っておいて都合が悪くなったら手放すということもできます。この会社が牛耳っていることなどに批判の声も少なくないのですが、便利であることは確かです。
アメリカと同じようなことが日本でもできないはずはないのに、転売対策が利用者側の負担になってしまっている現状にはちょっと納得できません。この状況は今後もしばらく続いてしまうのでしょうか。