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ローソンPB商品のデザイン

見た目と利便性を両立させるのがデザインなのでは。
🧃

先日、日課となっている夕方の散歩の帰りに自宅近くのスーパーの隣りにあるコンビニに寄って牛乳を購入しました。牛乳ならスーパーの方が安く買えるのになぜかと思われるかもしれませんが、2つある理由の一つはこのスーパーというのがオーガニックや産地にこだわった少々高級なスーパーで牛乳も安くはないことで、もう一つは散歩する時に財布を持っておらず、このスーパーはApple Payなど電子マネーに対応していないためです。

そしてこのコンビニというのがローソンなのですが、ここで以前から話題になっていた「ローソンのプライベートブランド(PB)商品のデザインが酷い」という問題に直面することになりました。それまでは話には聞いていたものの、あまりコンビニに行く機会がなかったので実感していなかったのですが、実際に自分が牛乳を買おうとしたとき、特に近視なのに散歩中で裸眼だったため、目を近づけてじっくり見ないとどれが普通の牛乳なのかがわからず苦労しました。一応天面が色分けされているので買い慣れていれば水色のもの、とすぐに見つかるようにはなっているようですが、初めての場合は小さく細い文字で書かれたものを順番に見ていかなければならず、ユーザーフレンドリーとは程遠いものです。

なぜかローソンのニュースリリースでは4月28日の「ローソン店舗に『nendo』デザインの新型コロナウイルス感染防止ポスターを掲出」という発表のサブタイトルに「PBパッケージ、ロゴも『nendo』がデザインを一新」と付けられる形になっていて探すのにちょっと苦労しましたが、nendoというデザインスタジオが担当した「作品」のようです。このnendoは「シンプルでミニマルなデザイン」で知られているとのことですが、果たしてPBブランドのデザイナーとして適任だったのでしょうか。

nendoのページの説明には

価格や商品説明は、陳列棚に設置される店頭POPにわかりやすく記載することで、購入後の生活空間に入り込むノイズが減るように配慮した。

とありますが、商品を購入する際に商品そのものに加えて陳列棚も見なければいけないということです。購入者にとっては手にする商品を見れば済むというのが理想的なように思えますが、そういう考えよりも購入後に「無」であることに重きを置いたようです。しかしこの「飲料」のページの写真のパッケージを見て、たとえば冷蔵庫に入っている緑茶とアップル100%をパッと区別できると思われるでしょうか。

これが発注側の責任なのか、デザイン事務所の問題なのかといえば両方なのだろうと思いますが、どういう経緯でこのデザインが世に出てしまったのかは興味のあるところです。絶対的に悪いというものではないので賛否両論あったでしょうし、世間でも好印象を持っている人はいるようなので難しいところですが、UI/UXユニバーサルデザインという観点からは明らかに悪手でしょう。nendoの方々もその専門家ではないかと思うのですが、「ノイズの排除」はそれよりも優先すべきものだったのでしょうか。

私が現在住んでいるところに来た25年ほど前にはコンビニといえばほとんどローソンしかなくて驚いたのですが、その後のダイエーの破綻とともにその独占的地位は失われ、実はセブンイレブンが本格的進出を果たしたのもわずか数年前のことです。ダイエー系列だった頃は商売っ気が目についてあまり好きではなかったのが三菱商事の傘下に入ってから良くなったと思っていたのに、また一歩後退という感じです。特にApple PayでPontaポイントも同時に付くところは良い印象だったのですが。

犬猫よけのペットボトル

なぜ廃れないのか。
💩

私の勤務先は4月の半ば頃、COVID-19の緊急事態宣言が出る前から基本的に在宅勤務とせよという命令が出て、それ以来ずっといわゆるリモートワークをしてきて、昨日かなり久しぶりに出社してきたところです。また今月いっぱいは在宅の予定なので、これだけ続くともうこのままでもいいかなという気になってきますが、家族はいいかげん早く会社に行ってくれと思っているようです。

在宅勤務が続いて運動不足で太ってしまったという人はよく聞きますが、私は業務のあとに雨の日以外は欠かさず散歩というかウォーキングに出掛けていて、毎日10000歩以上は歩くようにしています。おかげで自宅にいるとついつい色々つまんでしまうわりには、体重が減るということはないまでも大きく増えてしまうようなことはなく済んでいます。

ところで、今日の散歩の途中でもちょうど置こうとしているところを見かけたのですが、家の周りに水を入れたペットボトルを並べている人がいますよね。数十年前に初めて見たときには何のためのものだか分からず気持ち悪かったのですが、未だに並べられているということはご存知ないのでしょうね。

ニュージーランドのガーデニング師であったEion Scarrowが1989年にエイプリルフールのイタズラとして「水の入ったボトルを置いておくと芝生に犬が糞をしなくなる」とラジオで言ったのが世界中に広まり、後付で「光の反射が」とか「水を汚したくないから」とかいうような理由がこじつけられ、そして日本では犬の他に猫も加えられて未だに信じている人がいるということのようです。言った本人もまさかこんな大事になるとは思わなかったでしょうが、まだインターネットが普及する前なのに、というよりインターネットがなかったからこそなのでしょうか。

しかし私が理解できないのは、仮に本当に効果があるものだったとしても、あんな物をずらっと並べてた状態がみっともないとは思わないのかということです。あまりに頻繁な糞尿に悩まされていた人であれば分からないでもありませんが、そういう状況だったとすれば効果の有無もすぐに分かるはずです。そうでないなら、たまに汚された時に掃除すればすぐに片付くのですから、薄汚れたボトルが常に並んでいるよりよほどいいのではないかと思いますが、そのたまの掃除よりも置いてしまったほうが楽、ということなのでしょうか。

ということで、かなりどうでもいいことでした。

シャワーホース交換

自分でやれば早い、安い、美味い?
🚿

私は20年ほど前に購入した中古マンションに今でも住んでいるのですが、竣工したのがバブル直前なので建物本体はしっかりしているものの、さすがにところどころで雨漏りなどの問題が起こってきているそうで、これを維持していくのも大変になってきていることは管理組合の理事長をしていた昨年も痛感したところです。居室内は入居時に全面リフォームしたのでだいぶマシですが、それでも20年も経つと細かいところでボロが出てくるものです。

浴室も入居時にTOTOのユニットバスに交換していたのですが、ちょっと前からシャワーホースから水漏れするようになってしまいました。チョロチョロ漏れているうちは騙し騙しでしばらく使っていたのですが、さすがに勢いがよくなってくると冷たかったりストレスになるので、昨日ようやくホームセンターに足を運んでホースを買ってきて交換しました。店頭には数社の製品が並んでいて価格もいろいろでしたが、「TOTOだから安心!」と大きく書かれているのはやはり説得力があるのであまり迷わず、色だけちょっと考えて現状より明るめのものにしました。

交換自体は簡単なもので、ホース両端のネジを緩めて古いものを外し、新しいものに替えるだけです。新しいものを付ける際にはパッキンも新しいものにしますが、シャワーヘッド側のパッキンはもともと付いていたものと同じ厚みのものにする必要があるとのことで、これがほぼ唯一の注意点となります。水栓側のネジは固いのでレンチが必要でしたが、シャワーヘッド側は樹脂ですし、そもそもレンチを掛けるところもないので簡単に手で回りました。

ということで新しくなったシャワーホースもこれまでのものと色が違うくらいで特に変わったことはないのですが、水漏れのストレスから開放されたのと、長年の汚れが付いていたものからきれいになったのはなかなか気持ちのいいものです。作業としては数分のものですが、これでも業者に依頼したら出張料と技術料とでそれなりの金額になるでしょうから、それが節約できたというのも晴れ晴れした気分になります。まあ節約しすぎるのも経済を回すためにはいいことばかりではないのですが。